Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Personendaten beim Besuch und bei der Nutzung von balenmaren.com erhoben und bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den anwendbaren schweizerischen Datenschutzbestimmungen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den angebotenen Dienstleistungen ist:

Balenmaren
308 E 4Th St
Miller, MO 65707
United States

E-Mail: contact@balenmaren.com
Telefon: +1 (417) 482-7364

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.

2. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Nutzung der Website und einer Bestellung können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten;
  • Rechnungs- und Lieferadresse;
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • Bestell-, Produkt- und Transaktionsinformationen;
  • Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder einer Kontaktaufnahme mitteilen;
  • technische Informationen über die Nutzung der Website, soweit diese für den Betrieb, die Sicherheit oder die Verbesserung der Website erforderlich sind;
  • Informationen im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien, soweit diese auf der Website eingesetzt werden.

Wir bemühen uns, nur diejenigen Personendaten zu bearbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Wie Personendaten erhoben werden

Personendaten können insbesondere erhoben werden, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen;
  • ein Kundenkonto oder eine Bestellung anlegen, soweit eine solche Funktion angeboten wird;
  • eine Bestellung aufgeben;
  • eine Lieferung anfordern;
  • uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren;
  • eine Anfrage, Rückgabe-, Erstattungs- oder sonstige Serviceanfrage stellen;
  • Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, soweit diese auf Ihrem Gerät aktiviert sind.

4. Zwecke der Bearbeitung

Personendaten werden insbesondere für folgende Zwecke bearbeitet:

  • zur Bereitstellung und zum Betrieb der Website;
  • zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
  • zur Organisation von Lieferung, Rückgabe und Erstattung;
  • zur Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Kundenbetreuung;
  • zur Kommunikation mit Ihnen über Bestellungen oder Serviceanfragen;
  • zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website;
  • zur Verhinderung von Missbrauch und unzulässigen Aktivitäten;
  • zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
  • zur Verbesserung der Website und der angebotenen Dienstleistungen, soweit dies nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen zulässig ist.

5. Bearbeitung von Bestell- und Zahlungsdaten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die für die Abwicklung erforderlichen Angaben bearbeitet. Dazu können insbesondere Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Kontaktdaten, Bestellinformationen und Zahlungsinformationen gehören.

Für Zahlungen stehen die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter American Express, JCB, Mastercard, Discover, Diners Club und VISA. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen werden nur im Umfang bearbeitet, der für die jeweilige Zahlung und die damit verbundenen Vorgänge erforderlich ist.

Bei Rückerstattungen können die für die Zuordnung und Durchführung der Rückzahlung erforderlichen Informationen erneut bearbeitet werden.

6. Weitergabe von Personendaten

Personendaten werden nur weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich, gesetzlich vorgesehen oder nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen zulässig ist.

Dies kann insbesondere Dienstleister betreffen, die bei technischen, administrativen, zahlungsbezogenen oder logistischen Vorgängen unterstützen. Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

Wenn Personendaten an Dritte weitergegeben werden, achten wir darauf, dass die Bearbeitung im Rahmen der anwendbaren Datenschutzanforderungen erfolgt.

7. Bearbeitung und Übermittlung von Personendaten ins Ausland

Da die angegebene Kontaktadresse ausserhalb der Schweiz liegt und je nach technischer oder organisatorischer Abwicklung auch ausländische Dienstleister beteiligt sein können, können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder übermittelt werden.

Bei einer Übermittlung ins Ausland werden die Anforderungen des schweizerischen Datenschutzrechts berücksichtigt. Soweit erforderlich, werden geeignete Schutzmassnahmen getroffen.

8. Aufbewahrung von Personendaten

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Bearbeitungszwecks werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Diese können unter anderem für den technischen Betrieb der Website, die Speicherung von Einstellungen, die Bereitstellung bestimmter Funktionen sowie zur Analyse der Nutzung eingesetzt werden.

Notwendige Technologien können für den Betrieb der Website erforderlich sein. Bei nicht notwendigen Cookies oder ähnlichen Technologien informieren wir über deren Einsatz und die entsprechenden Wahl- oder Widerspruchsmöglichkeiten, soweit dies nach den anwendbaren schweizerischen Vorschriften erforderlich ist.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die konkreten Sicherheitsmassnahmen richten sich nach Art und Umfang der bearbeiteten Personendaten sowie nach den jeweiligen technischen und organisatorischen Gegebenheiten.

11. Ihre Rechte

Nach dem schweizerischen Datenschutzrecht stehen betroffenen Personen je nach den Voraussetzungen des anwendbaren Rechts verschiedene Rechte zu.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten;
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten;
  • Löschung von Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
  • Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen, soweit dies nach dem anwendbaren Recht vorgesehen ist;
  • Herausgabe oder Übertragung von Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die Ausübung eines Rechts kann von den gesetzlichen Voraussetzungen und möglichen Einschränkungen abhängig sein.

12. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eine Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine andere datenschutzbezogene Anfrage stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über:

E-Mail: contact@balenmaren.com
Telefon: +1 (417) 482-7364

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Zur Bearbeitung einer Anfrage können zusätzliche Angaben erforderlich sein, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und die erforderliche Identitätsprüfung durchführen können.

13. Anwendbares Datenschutzrecht

Diese Datenschutzerklärung richtet sich in erster Linie nach den anwendbaren schweizerischen Datenschutzbestimmungen, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und den dazugehörigen Vorschriften.

Massgeblich ist die Rechtslage, die auf die jeweilige Datenbearbeitung tatsächlich Anwendung findet. Andere Datenschutzvorschriften können nur insoweit zusätzlich zur Anwendung kommen, als deren gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.